إشعار الخصوصية: ما نجمعه وأين يبقى ومدة الاحتفاظ

إشعار الخصوصية

الإصدار: 2026-09-20 نظائر أداة بحث في الأحكام القضائية والمبادئ والأنظمة المنشورة، تساعد على تصنيف الواقعة وكتابة مسودة لائحة، وتربط المستخدمين بمحامين مرخّصين. يوضّح هذا الإشعار البيانات التي نجمعها، ولماذا، ومدة الاحتفاظ بها، ومع من نشاركها، وحقوقك وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية.

الجهة المسؤولة عن البيانات

نظائر منتج من سُمو لتقنية المعلومات، شركة مسجّلة في المملكة العربية السعودية، وهي الجهة المسؤولة عن معالجة بياناتك في هذه المنصة. للتواصل في شؤون الخصوصية: [email protected]

البيانات التي نجمعها

البيانات	الغرض
الاسم والبريد الإلكتروني وكلمة المرور (مخزّنة مشفّرة) والباقة	إنشاء الحساب وتقديم الخدمة
بيانات المحامي: الجوال والمنطقة والمدينة وبيانات الرخصة	التحقق من الترخيص قبل تفعيل حساب المحامي
ما تكتبه في البحث ووصف الواقعة وإجاباتك عن الأسئلة التوضيحية	تقديم نتائج البحث والتصنيف وكتابة المسودة
النص المستخرج من المستندات، وتفريغ التسجيلات الصوتية والمرئية	إضافته إلى وصف الواقعة بطلبك
الخلاصات والمسودات الناتجة وتقييمك لها	تقديم الخدمة وتقييم جودتها وتحسينها
محادثاتك مع المساعد القضائي: أسئلتك وردود المساعد	متابعة محادثتك على أجهزتك، وخدمتك عند طلب الدعم، وتقييم جودة الردود
طلبات الخدمة والعروض والمحادثات والتقييمات في سوق المحامين	ربطك بالمحامي وتنفيذ الطلب
مرجع عمليات الدفع ومبالغها وحالتها، ورمز التجديد لدى بوابة الدفع	الاشتراك والتجديد
عنوان IP ونوع المتصفح ومعرّف الجهاز وأوقات الاستخدام	الأمان ومنع إساءة الاستخدام وتطبيق حدود الباقات

لا نخزّن رقم بطاقتك: يُمرَّر مباشرة إلى بوابة الدفع وقت الدفع.

المستندات والتسجيلات

• تُقرأ المستندات لحظة رفعها ويُحذف الملف فورًا، ويبقى النص المستخرج ضمن وصف الواقعة. • تُفرَّغ التسجيلات الصوتية والمرئية على خوادمنا دون إرسالها إلى أي جهة خارجية، ويُحذف الملف بعد التفريغ.

مع من نشارك بياناتك

• مزوّد خدمة تقنية لمعالجة النصوص يقع خارج المملكة: يُرسَل إليه وصف الواقعة ونصوص مستنداتك وإجاباتك ومقتطفات من الأحكام والأنظمة ذات الصلة، لإنتاج الخلاصات والتصنيف والأسئلة التوضيحية ومسودات اللوائح. ويقع هذا المزوّد في الولايات المتحدة، ولا يُرسَل إليه اسمك ولا بريدك ولا وسيلة تواصلك. • شبكة توصيل المحتوى والحماية التي تمرّ عبرها الاتصالات بالموقع. • مزوّد البريد الإلكتروني لإرسال رسائل التفعيل واستعادة كلمة المرور والإشعارات. • بوابة الدفع (وتمارا عند اختيارك الدفع بها) لإتمام عمليات الدفع. • المحامون المرخّصون في المنصة: يرى المحامون الموثّقون نوع طلبك وموضوعه ومدينته وتخصصه ليقدّموا عروضهم، ولا يرى تفاصيل الطلب ومرفقاته والمحادثة إلا المحامي الذي تقبل عرضه. • الجهات المختصة متى وجب ذلك نظامًا. لا نبيع بياناتك الشخصية.

مدة الاحتفاظ

• بيانات الحساب: طوال بقاء الحساب. • سجلّ الاستخدام (ما تكتبه والنتائج وبيانات الجهاز): نحتفظ به للمدة اللازمة لتقييم جودة الخدمة وتحسينها ومنع إساءة الاستخدام، ولك أن تطلب إتلافه في أي وقت. • محادثات المساعد القضائي: تبقى في حسابك حتى تطلب إتلاف سجلّ استخدامك أو تحذف حسابك، فتُحذف معه. • مدخلات المهام الخلفية ونتائجها: تُمسح بعد 24 ساعة. • التسجيلات الصوتية والمرئية: تُحذف بعد التفريغ. • النسخ الاحتياطية: 30 يومًا.

ملفات تعريف الارتباط

• جلسة الدخول: تُبقيك مسجّلًا لمدة 30 يومًا. • رمز الحماية: يمنع الطلبات المزوّرة. • معرّف الجهاز: رقم عشوائي لمدة سنتين، لتطبيق حدود الاستخدام ومنع إساءة الاستخدام.

استعمال البيانات في التحسين

قد نستعمل سجلّ الاستخدام لتقييم جودة النتائج والمسودات وتحسينها. وإن أردت استثناء بياناتك من ذلك فراسلنا على [email protected].

حقوقك

وفق نظام حماية البيانات الشخصية، لك أن: • تعلم كيف تُعالَج بياناتك، وتطلب الوصول إليها والحصول على نسخة منها. • تطلب تصحيح بياناتك أو إكمالها أو تحديثها. • تطلب إتلاف بياناتك متى انتفت الحاجة إليها. • تسحب موافقتك في أي وقت، دون أن يؤثر ذلك في ما تمّ قبل السحب. • تقدّم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية (سدايا). لتقديم طلب: [email protected]، ونردّ خلال 30 يومًا.

حماية البيانات

• الاتصال بالموقع مشفّر. • كلمات المرور مخزّنة مشفّرة، ورموز التفعيل واستعادة كلمة المرور مخزّنة بصيغة لا تُسترجع. • الوصول إلى البيانات مقصور على من يحتاجه لتشغيل الخدمة.

تحديث هذا الإشعار

قد نحدّث هذا الإشعار، وننشر الإصدار الجديد في هذه الصفحة مع تاريخه، ونطلب موافقتك عند أي تغيير جوهري. آخر تحديث: 20 سبتمبر 2026